Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 April 2025

1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

La société Anta Tunisie, exploitant la boutique en ligne https://antasport.tn, est responsable du traitement des données collectées via la Plateforme. Nos coordonnées sont disponibles à la fin de cette politique.

2. Quelles données collectons-nous, et quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, comme :

- Données d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse postale : pour la facturation et la livraison
- Données de compte : identifiant, mot de passe, historique de commandes
- Données de paiement : traitées via Shopify Payments, PayPal, etc.
- Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, comportement d’achat
- Préférences marketing : abonnement à nos communications, cookies

Ces données sont collectées lorsque vous :
- Passez commande
- Créez un compte client
- Nous contactez
- Naviguez sur notre site
- Acceptez nos cookies

3. Données des enfants

Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Aucune inscription ni collecte de données n’est autorisée pour des personnes de moins de 18 ans sans l’autorisation d’un tuteur légal.

4. Pourquoi et comment utilisons-nous vos données ?

Fourniture de services :
- Traitement des commandes, expédition, gestion des retours
- Création et gestion de votre compte client

Amélioration de votre expérience :
- Personnalisation du contenu affiché
- Analyse des préférences et comportements d’achat

Communication :
- Réponse à vos demandes
- Envoi d’offres promotionnelles si vous y avez consenti

Sécurité :
- Détection des fraudes
- Conformité légale et obligations fiscales

5. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :
- Shopify, notre prestataire e-commerce
- Services de paiement : PayPal, etc.
- Transporteurs : pour assurer la livraison
- Agences marketing : si vous avez accepté nos communications
- Autorités publiques : en cas d’obligation légale

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :
- Garder votre session active
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l’audience
- Proposer des offres personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de cookies.

7. Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Shopify, et conservées aussi longtemps que nécessaire à nos obligations légales et commerciales.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation tunisienne et au RGPD :
- Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données
- Vous avez le droit à la portabilité et à l’opposition au traitement de vos données
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@antasport.tn

9. Utilisation de services tiers

Nous pouvons proposer des liens vers des services de paiement, de réseaux sociaux ou de marketing. Ces services ont leur propre politique de confidentialité. Veuillez les consulter lors de l’interaction.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. En cas de changements majeurs, nous vous en informerons directement.

11. Contact

Anta Tunisie
📍 ZI Mégrine, Tunis, Tunisie
📧 contact@antasport.tn
📞(+216) 31 36 88 88